Законодательством регламентированы устная и письменная формы обращений, при этом для письменных обращений допускается форма электронного документа. Письменные обращения могут быть направлены в Министерство по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края следующими способами:
Руководство Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края ведет личный прием граждан в рамках вопросов, отнесенных к их компетенции.
Рассмотрение обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц осуществляется Министерством по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», распоряжением губернатора Пермского края от 09.09.2021 № 209-р «Об утверждении Регламента рассмотрения обращения граждан губернатором Пермского края, в Правительстве Пермского края, Администрации губернатора Пермского края, исполнительных органах государственной власти Пермского края».
Рассмотрение обращений гражданин (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления о предоставлении информации о деятельности Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Для обеспечения возможности обращений граждан в органы государственной власти Пермского края создан официальный сайт Интернет-приемной Пермского края.