Рассмотрение обращений граждан о бесплатной юридической помощи в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к компетенции Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»; Законом Пермского края от 07 ноября 2012 г. № 111-ПК «О бесплатной юридической помощи в Пермском крае».
Для обеспечения возможности обращений граждан в органы государственной власти Пермского края создан официальный сайт Интернет-приемной Пермского края.